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工信部:去年Q4诈骗电线%

作者:admin 时间:2019-05-08 03:10

  2月27日,记者获悉工业和信息化部日前发布了2018年第四季度电信服务质量通告。2018年,全国移动电线G用户保持稳定增长,全国电信网和互联网运行平稳,服务质量稳步提升。

  该通告从电信服务基本情况、用户申诉举报情况、服务监管情况、经营及消费提示四个方面进行了通报。其中,电信用户申诉受理机构受理电信用户申诉17552件,环比下降5.3%,同比下降22.8%。季度百万用户申诉率为8.2人次,环比下降3.5人次,同比下降0.6人次。

  去年第四季度,12321举报受理中心受理用户关于扰电线%,投诉举报量虽有所下降,但仍处于历史高位。其中,电线件次,增速明显,环比上升171.9%。

  12321举报受理中心接到不良手机应用有效举报103682件次,同比下降9.51%,环比下降28.39%。通过行业自律,联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的264款不良手机应用进行了下架处理。

  去年第四季度,12321举报受理中心共接到诈骗电线%。相关电信企业已对上述举报号码进行了核实处置,对涉嫌违法犯罪的通报公安机关。

  工业和信息化部于2018年10月印发《关于推进综合整治扰电话专项行动的工作方案》,责令下架了43款违规手机应用软件,督促14家存在违规收集用户信息等行为的互联网企业进行整改,并抽查了136项电信业务,对存在问题的电信企业督促整改。为维护用户合法权益,查处违规电信企业14家次,组织基础电信企业累计拦截虚假“+86”国际来电2470万次,利用短信、闪信等技术手段,累计发送疑似诈骗电线亿次。(新京报)




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